Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Zgodnie z ustawą o sprzedaży internetowej osoby prywatne mają prawo zwrotu zakupionego towaru w przeciągu 14 dni liczonych od daty otrzymania zamówienia.

Uprzejmie informujemy, iż zgodnie z Art. 12 ustawy o prawie konsumenta z 30 maja 2014 r w przypadku odstąpienia od umowy kupujący pokrywa koszt opakowania, zabezpieczenia oraz nadania przedmiotu do sprzedawcy. Tym samym informujemy, iż paczki odsyłane do nas za pobraniem nie będą odbierane. Zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta, konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczni do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Zwracany towar należy wysłać w odpowiednio przygotowanym zabezpieczeniu, co uchroni przed wszelkimi uszkodzeniami, pęknięciami i stłuczeniami. Nieprawidłowo zabezpieczony towar prowadzi w konsekwencji do obniżenia jego wartości.

Zwracamy się z prośbą o zapakowanie produktów w oryginalne opakowania w jakich je Państwo otrzymali, wraz z całym kompletem nóżek . Prosimy również o dołączenie formularza odstąpienia od umowy oraz obowiązkowo paragon lub fakturę VAT. Zawarty w przesyłce formularz usprawni nam procedurę zwrotu, dzięki czemu prędzej otrzymają Państwo zwrot za odstąpienie od umowy.

Zalecamy odesłać produkty na Poczcie Polskiej najtańszą formą wysyłki rejestrowanej. Jest to najtańsza i ewidencjonowana forma wysyłki. Ten sposób jest najtańszą formą zwrotu, która gwarantuje śledzenie twojej paczki. Zależy na nam tym, aby Klient nie poniósł zbyt wysokich kosztów zwrotu towaru.

Podkreślamy, iż zwrot wysyłane do Nas za pobraniem nie będą odbierane. 

Zwroty należy odesłać na adres:

MEBLE Womil
Popiełuszki  76
45-601 Opole

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktu w naszym sklepie. Zwrot kosztów transakcji realizowany jest zgodnie z wyborem opcji przy składaniu zwrotu.